Cómo obtener lo que quiere de las personas: 11 pasos (con imágenes)

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Cómo obtener lo que quiere de las personas: 11 pasos (con imágenes)
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Anonim

En los negocios y en la vida, puede ser una lucha conseguir lo que quiere de los demás. Aunque puede tener una visión de lo que quiere, puede tener dificultades para comunicar estos deseos a los demás o mostrarles a los demás qué es exactamente lo que quiere de ellos. Ya sea que esté tratando de que un compañero de trabajo sepa lo que necesita en el trabajo o que un compañero sepa lo que necesita en el hogar o en su vida personal, puede usar un discurso persuasivo y acciones persuasivas para asegurarse de obtener lo que desea de los demás.

Pasos

Método 1 de 2: uso del habla persuasiva

Obtenga lo que quiere de las personas Paso 1
Obtenga lo que quiere de las personas Paso 1

Paso 1. Desarme a su audiencia con cumplidos

No importa a quién intentes persuadir, desde un compañero de trabajo hasta un hermano o una pareja romántica, las personas a menudo responden mejor si les ofreces atención y afecto. Felicitar a alguien antes de preguntarle qué es lo que quiere a menudo puede desarmarlo y dejarlo más abierto a aceptar su pedido. Concéntrate en activar tu encanto para que puedas parecer menos amenazador y más amigable con tu audiencia, especialmente si estás tratando de obtener algo que sabes que la persona no quiere darte o no te dará sin luchar.

  • A diferencia de los halagos, que están motivados por la necesidad de obtener algo de alguien y pueden verse como egoístas, los cumplidos están destinados a mostrar aprecio de una manera amable y sincera. La clave para un buen cumplido es expresar aprecio genuino por la persona, en lugar de un comentario falso que intente halagarlo. Concéntrese en mostrar aprecio y reconocimiento, en lugar de palabras vacías o un tono falso.
  • Trate de adaptar sus cumplidos a su audiencia. Por ejemplo, si está tratando de que un compañero de trabajo complete un informe por usted, puede felicitar su nuevo corte de pelo o sus zapatos nuevos. Esto lo desarmará y también lo hará sentir bien, por lo que estará dispuesto a hacer el informe por usted. Si estás tratando de que tu pareja te cocine la cena, puedes comentar lo agradable que fue la última comida que preparó para ambos y cómo disfrutarías tener la comida de nuevo. Tu pareja puede estar más dispuesta a cocinar para ti si sabe cuánto apreciaste sus esfuerzos anteriores.
Obtenga lo que quiere de las personas Paso 2
Obtenga lo que quiere de las personas Paso 2

Paso 2. Sea claro y específico sobre lo que quiere

Aunque esto pueda parecer obvio, las personas tienden a evitar ser específicas y claras sobre sus demandas por temor a ser rechazadas o decirles “no”. En lugar de usar un lenguaje o términos vagos, concéntrese en ser específico y pedirle a la persona exactamente lo que quiere. Esto puede ser un aumento de sueldo, una nueva posición disponible en el trabajo o una buena cena que no tiene que cocinar. Concéntrese en un lenguaje específico que le deje claro a su audiencia que le gustaría algo de ellos.

Por ejemplo, es posible que desee un aumento o una bonificación de su jefe en el trabajo. Puede expresar esto diciendo: "Creo que merezco un aumento" o "Creo que es hora de que reciba un aumento". Entonces, su jefe comprenderá claramente su solicitud y probablemente admirará su honestidad y claridad

Obtenga lo que quiere de las personas Paso 3
Obtenga lo que quiere de las personas Paso 3

Paso 3. Evite disculparse o poner excusas

Es posible que se sienta incómodo o incómodo al pedir lo que desea, especialmente si se lo está pidiendo a alguien en una posición de autoridad superior. Pero es esencial que se mantenga firme y evite decir "lo siento" o poner excusas para su solicitud. Evite decir: "Perdón por preguntar esto, pero …" o "No es gran cosa si no funciona …" tu petición.

Disculparse y poner excusas por su solicitud también puede indicar que no está seguro de merecer lo que está pidiendo. Entonces, su jefe o superior puede tener dudas sobre la concesión de su solicitud o la concesión de lo que desea. Recuerde que siempre que se sienta justificado al hacer su solicitud, no es necesario que se disculpe ni ponga excusas

Obtenga lo que quiere de las personas Paso 4
Obtenga lo que quiere de las personas Paso 4

Paso 4. Utilice un lenguaje corporal y una entonación abiertos

Sea persuasivo presentándose con un lenguaje corporal abierto y amigable y un tono de voz encantador. Haga contacto visual con su audiencia y mantenga su cuerpo relajado y sin confrontaciones. Esto significa mantener los brazos sueltos y relajados a los lados y girar el cuerpo hacia la persona con la que está hablando. A menudo, adoptar un enfoque no agresivo será más efectivo que un enfoque agresivo o directo.

También puede ser útil utilizar una pausa para subrayar su solicitud. Puede presentar su solicitud con claridad y luego hacer una pausa para que entre en vigor. Esto le dará a la otra persona la oportunidad de considerar su solicitud y darse cuenta de que lo toma en serio. Una pausa en el momento oportuno puede resaltar sus fuertes intenciones y hacer que su audiencia realmente considere lo que está solicitando

Obtenga lo que quiere de las personas Paso 5
Obtenga lo que quiere de las personas Paso 5

Paso 5. Haga declaraciones en "yo"

Puede utilizar la comunicación asertiva centrándose en las declaraciones en "yo" durante su discusión persuasiva. El uso de declaraciones en "yo" lo obligará a asumir la responsabilidad de sus acciones y le mostrará que confía en su solicitud. Tu audiencia también estará más dispuesta a escuchar tus puntos si evitas calificativos como "puede que no me creas, pero …" o "Solo estoy expresando mi opinión …" También debes evitar el uso de etiquetas calificativas como "¿sabes qué?". ¿Quiero decir?" o "¿eso tiene sentido?" En su lugar, use un lenguaje asertivo que deje en claro que defiende lo que está diciendo.

Por ejemplo, puede decir: "Creo que me he ganado un aumento" o "Siento que necesita devolverme el dinero" o "Creo que mi plan es la mejor opción". La comunicación asertiva alentará a su audiencia a escucharlo y se asegurará de que no se confunda con lo que está solicitando

Obtenga lo que quiere de las personas Paso 6
Obtenga lo que quiere de las personas Paso 6

Paso 6. Señale cómo su solicitud será de beneficio mutuo

Una vez que haya dejado clara su solicitud, es posible que la persona se pregunte: "¿Qué gano yo?" Es importante que explique cómo la solicitud será beneficiosa para ambas partes y cómo les permitirá a ambos obtener lo que desean.

Puede señalar que su solicitud significará menos trabajo para la otra persona, un posible ascenso para ambos en el futuro o la promesa de deberles un favor de igual valor. A menudo, las personas están más motivadas para aceptar una solicitud o un cambio si les explica lo que les puede ofrecer a cambio

Obtenga lo que quiere de las personas Paso 7
Obtenga lo que quiere de las personas Paso 7

Paso 7. Sea persistente para obtener un "sí"

Es posible que no obtenga un "sí" de inmediato, o puede obtener diez "no" antes de obtener un "tal vez". Pero ser persistente demostrará a los demás que se toma en serio su solicitud y que está decidido a obtener lo que desea. Si ha hablado con varias personas que le dicen “no”, considere a otras personas a las que pueda acercarse y tratar de persuadir. Piense en otras personas con las que pueda hablar con usted o contactar para acercarse un paso más a obtener lo que desea.

  • También puede ser útil utilizar el enfoque de los tres "sí". En lugar de dejar una solicitud grande de una vez, puede comenzar con tres declaraciones pequeñas que parecen obvias y pueden obtener un "sí" rápido.
  • Por ejemplo, puede comenzar diciendo: "Es importante que terminemos este informe a tiempo, ¿verdad?" Es probable que esto obtenga un "sí" de un compañero de trabajo que está trabajando en la misma fecha límite que usted. Luego puede preguntar: "Los dos no queremos trabajar horas extras, ¿verdad?" Esto probablemente también obtendrá un "sí". Luego puede hacer una pregunta final que es su gran solicitud: "¿Por qué no trabaja en el informe esta noche y lo terminaré mañana? De esa manera, no tenemos que trabajar horas extras y podemos cumplir con el plazo ". Esta última afirmación muestra que es mutuamente beneficioso para ambos hacer lo que sugieres y probablemente conducirá a un "sí" final de parte de tu compañero de trabajo.
Obtenga lo que quiere de las personas Paso 8
Obtenga lo que quiere de las personas Paso 8

Paso 8. Esté dispuesto a ofrecer un compromiso

A veces, a pesar de sus intentos persistentes de convencer a alguien de que haga lo que quiere, puede terminar en un punto muerto en el que nadie obtiene lo que quiere, incluido usted. En este punto, puede ser el momento de ofrecer un compromiso, ya que esto le permitirá obtener al menos algo de lo que desea y seguir adelante. Ofrecer un compromiso le mostrará a tu audiencia que estás dispuesto a considerar sus sentimientos así como los tuyos y que estás tratando de ser asertivo pero no agresivo. Un compromiso también puede verse como un signo de fortaleza, más que de debilidad, ya que demuestra que puedes ser respetuoso y tienes la confianza suficiente para conocer a alguien a mitad de camino.

Piense en un compromiso que pueda proponer que le permitirá obtener lo que desea, pero también permitirá que su audiencia se beneficie de alguna manera. Por ejemplo, puede pedirle un aumento a su jefe. Luego, puede contrarrestar con una cantidad menor de lo que esperaba, pero aún más de lo que gana ahora. En lugar de rechazar su oferta de inmediato, ofrezca un compromiso proponiendo una cantidad de dinero ligeramente mayor que su oferta inicial. Esto demostrará que está dispuesto a comprometerse y le permitirá obtener lo que desea

Método 2 de 2: Usar acciones persuasivas

Obtenga lo que quiere de las personas Paso 9
Obtenga lo que quiere de las personas Paso 9

Paso 1. Demuestre cómo su solicitud será más efectiva que otras opciones

A veces, las acciones hablan más que las palabras. En lugar de tratar de convencer a alguien con un discurso apasionado o un tono persuasivo, puede mostrarle a su audiencia por qué su solicitud vale la pena. Utilice ejemplos visuales, como una escena corta que demuestre su idea o solicitud con actores en vivo, o gráficos y diapositivas que ilustren cómo su solicitud beneficiará a la empresa. Al utilizar ayudas visuales, puede comunicar mejor su solicitud a su audiencia y asegurarse de que puedan visualizar claramente los beneficios de su solicitud.

Intente elegir un soporte visual que mejor se adapte a su solicitud y a su audiencia. Si está tratando de venderle a alguien una nueva aplicación para teléfonos inteligentes, por ejemplo, puede usar una imagen interactiva a la que se pueda acceder a través de los teléfonos inteligentes de su audiencia. Si está tratando de convencer a su jefe para que le dé un aumento, puede presentar una presentación de diapositivas de sus proyectos más exitosos, así como testimonios en video de clientes sobre sus excelentes habilidades de gestión de proyectos

Obtenga lo que quiere de las personas Paso 10
Obtenga lo que quiere de las personas Paso 10

Paso 2. Respalde su solicitud con datos de terceros de los expertos

Una de las acciones más persuasivas en las que puede apoyarse es la evidencia y los datos recopilados por expertos en el campo que demuestren por qué su solicitud es una buena idea. Para respaldar su solicitud, contrate a un tercero, como un equipo de expertos, para crear un informe que muestre cómo y por qué su idea o solicitud será útil para su audiencia. A menudo, las personas se dejan influir por datos y pruebas que no son imparciales, ya que es difícil argumentar o estar en desacuerdo con hechos simples.

Si solicita un aumento a su jefe, por ejemplo, puede contratar a una empresa de gestión de datos para recopilar datos sobre salarios competitivos en otras empresas de su campo. Luego, puede usar estos datos para contrastar su salario actual y argumentar a favor de aumentar su salario para que se adapte mejor al salario actual en el campo. Si está tratando de que un cliente acepte un cambio en un proyecto, puede usar una presentación de diapositivas o gráficos interactivos que ilustren los beneficios del cambio en términos de ahorro de costos y mejor administración del tiempo

Obtenga lo que quiere de las personas Paso 11
Obtenga lo que quiere de las personas Paso 11

Paso 3. Utilice sus acciones pasadas como palanca

Si ha demostrado que puede tomar buenas decisiones o juicios de valor en el pasado, es posible que desee confiar en su historial como palanca. Esto podría ayudar a convencer a alguien para que ceda a su solicitud, especialmente si tiene experiencia de primera mano sobre lo bien que han funcionado sus ideas en el pasado. Mencione un momento reciente en el que sus acciones hayan conducido a un éxito o una victoria para ambos. Muestra grabaciones de video o mensajes que muestren cómo tus solicitudes han beneficiado a tu audiencia en el pasado.

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