Cómo enseñar asertividad a adultos: 13 pasos (con imágenes)

Tabla de contenido:

Cómo enseñar asertividad a adultos: 13 pasos (con imágenes)
Cómo enseñar asertividad a adultos: 13 pasos (con imágenes)

Video: Cómo enseñar asertividad a adultos: 13 pasos (con imágenes)

Video: Cómo enseñar asertividad a adultos: 13 pasos (con imágenes)
Video: Cómo ganar amigos e influir sobre las personas-Resumen completo//Dale Carnegie 2024, Marcha
Anonim

La asertividad es una habilidad clave para los adultos que pueden utilizar en casi todos los aspectos de sus vidas, desde las relaciones personales hasta las situaciones profesionales. Para enseñar asertividad a los adultos, comience por familiarizarlos con lo que significa ser asertivo y pídales que evalúen su nivel actual de asertividad. Luego, enséñeles técnicas prácticas para comunicarse de manera asertiva.

Pasos

Parte 1 de 2: Ayudar a los adultos a comprender la asertividad

Enseñar asertividad a los adultos Paso 1
Enseñar asertividad a los adultos Paso 1

Paso 1. Defina el comportamiento asertivo

Antes de que pueda enseñar la asertividad, debe asegurarse de que sus alumnos tengan una comprensión clara de lo que es. Si bien muchas personas piensan en la asertividad como la capacidad de defenderse, hay más que eso. Dígales a sus alumnos que ser asertivo también significa:

  • Expresar sus sentimientos y opiniones de manera clara, honesta y respetuosa.
  • Ser capaz de establecer límites adecuados en las relaciones personales y profesionales.
  • Valorar y respetar los derechos, sentimientos y opiniones de los demás.
  • Dar a conocer sus deseos y necesidades a los demás sin ser agresivo ni exigente.
  • Mantener la calma en situaciones tensas.
  • Asumir la responsabilidad de sus propias emociones, opiniones y acciones.
Enseñar asertividad a los adultos Paso 2
Enseñar asertividad a los adultos Paso 2

Paso 2. Aclare la diferencia entre asertividad y agresión

Mucha gente confunde agresión y asertividad. Hágales saber a sus alumnos que el comportamiento agresivo se diferencia de la asertividad en que es menos respetuoso y más contundente. Las personas que se comportan agresivamente tienen más probabilidades de alienar a los demás y dañar sus relaciones que las personas que actúan de manera asertiva. Los ejemplos de comportamiento agresivo incluyen:

  • Ignorar los derechos, sentimientos y opiniones de los demás.
  • Negarse a comprometerse o escuchar puntos de vista opuestos.
  • Intentar obligar a otras personas a que se comporten o piensen de la manera que usted quiere.
  • Enfadarse, ser hostil y exigente en situaciones tensas.
  • Usar tácticas de intimidación (como gritar, amenazar o violar los límites físicos) para salirse con la suya.
Enseñe asertividad a los adultos Paso 3
Enseñe asertividad a los adultos Paso 3

Paso 3. Explique en qué se diferencia el comportamiento asertivo del comportamiento pasivo

El comportamiento pasivo está en el extremo opuesto del espectro del comportamiento agresivo. Las personas que son predominantemente pasivas hacen todo lo posible para evitar conflictos. Hable con sus alumnos sobre cómo los comportamientos pasivos ponen constantemente los intereses de los demás en primer lugar, hasta el punto de que la persona pasiva no puede satisfacer sus propias necesidades. Los ejemplos de comportamiento pasivo incluyen:

  • Sentirse incapaz de decir "no" o expresar sus deseos y opiniones.
  • Tener miedo de enojar o incomodar a los demás.
  • Tratar de complacer a los demás con regularidad, incluso cuando sea en tu propio detrimento.
  • Evitando el contacto visual.
  • Sentirse silenciosamente resentido en lugar de hablar cuando otros infringen sus derechos o hacen cosas que le molestan.
  • Algunas personas se involucran en comportamientos que combinan rasgos pasivos y agresivos, como aceptar hacer una tarea que no quieren hacer y luego sabotearla dejando caer la pelota en el último minuto.
Enseñar asertividad a los adultos Paso 4
Enseñar asertividad a los adultos Paso 4

Paso 4. Aclare algunos conceptos erróneos comunes sobre la asertividad

Algunas personas pueden tener problemas para ser asertivas porque se les ha enseñado que los rasgos o comportamientos asertivos son indeseables. Hágales saber a sus alumnos que ser asertivo no significa ser manipulador, egoísta o agresivo. Toda persona tiene derecho a expresarse con respeto y a ocuparse de sus propias necesidades. Por ejemplo, asegúrese de que su estudiante sepa que:

  • Está bien decir "no" si no quiere hacer algo.
  • A veces, poner sus propias necesidades en primer lugar no solo está bien, sino que también es necesario. No puede ayudar a los demás si no se cuida a sí mismo.
  • Tiene derecho a hablar si no está satisfecho con la forma en que alguien lo está tratando.
Enseñar asertividad a los adultos Paso 5
Enseñar asertividad a los adultos Paso 5

Paso 5. Pida a sus estudiantes que evalúen su nivel de asertividad

La mayoría de las personas tienen una combinación de rasgos asertivos, agresivos y pasivos. Mientras habla sobre estos diferentes tipos de comportamiento, pida a sus alumnos que consideren si ven estos rasgos en sí mismos.

  • Intente pedir a sus alumnos que imaginen cómo reaccionarían en diferentes escenarios. Por ejemplo, "¿Cómo crees que responderías si un amigo te pidiera que asistieras a una fiesta, pero realmente no quisieras ir?"
  • Puede resultarle útil darles a sus estudiantes un cuestionario para ayudarlos a evaluar sus propios rasgos asertivos o no asertivos, como este "Inventario de asertividad": https://www.unh.edu/health/sites/unh.edu.health -servicios / archivos / medios / PDF / EmotionalHealth / assertivness_inventory.pdf
Enseñar asertividad a los adultos Paso 6
Enseñar asertividad a los adultos Paso 6

Paso 6. Analice por qué la asertividad es importante para sus estudiantes

Sus estudiantes pueden tener razones específicas para querer ser más asertivos. Hable con cada alumno sobre por qué es importante para ellos volverse asertivos. Conocer áreas particulares en las que desean mejorar puede ayudarlo a usted y a sus estudiantes a establecer metas realistas y alcanzables para ayudarlos a ser más asertivos.

Intente hacer una pregunta abierta, como, "¿Cómo crees que podría ayudarte usar un estilo de comunicación más asertivo?" Sus alumnos pueden dar respuestas como, "Mis compañeros de trabajo serán menos propensos a aprovecharse de mí" o "Me resultará más fácil decirle a mi pareja lo que necesito de nuestra relación"

Parte 2 de 2: Enseñar técnicas de comunicación asertiva

Enseñar asertividad a los adultos Paso 7
Enseñar asertividad a los adultos Paso 7

Paso 1. Haga que practiquen el uso de declaraciones en primera persona

Una de las partes más importantes de ser asertivo es apropiarse de sus propios sentimientos, opiniones y comportamientos. El lenguaje “yo” evita echarle la culpa a otra persona o renunciar a su propia agencia transfiriéndola a otra persona. Dé a sus alumnos ejemplos de declaraciones en "yo", siguiendo esta plantilla: "Cuando usted _, yo _".

  • Por ejemplo, “Cuando me pides que lave los platos con tanta frecuencia, reduce la pequeña cantidad de tiempo que tengo para hacer las cosas que disfruto y luego me siento realmente frustrado. Siento que mi tiempo es menos importante que el tuyo ".
  • Indíqueles que eviten un lenguaje que suene acusatorio o sugiera que la otra persona controla sus sentimientos. Por ejemplo, “Me enojas mucho cuando me haces lavar los platos todo el tiempo. ¡Eres tan egoísta!"
Enseñar asertividad a los adultos Paso 8
Enseñar asertividad a los adultos Paso 8

Paso 2. Anímelos a expresar sus deseos y necesidades

Es difícil para cualquier persona satisfacer sus necesidades si no puede expresarlas. Brinde a sus alumnos orientación sobre cómo hacer que los demás sepan lo que quieren y necesitan sin ser insistentes o exigentes. Por ejemplo:

“Me ayudaría mucho si pudiéramos turnarnos para lavar los platos de ahora en adelante. ¿Puedes lavar los platos mañana por la noche y los traeré de nuevo la noche siguiente?

Enseñar asertividad a los adultos Paso 9
Enseñar asertividad a los adultos Paso 9

Paso 3. Recuérdeles que mantengan su discurso respetuoso y honesto

Ser asertivo se trata de mantener un equilibrio entre defenderse y ser respetuoso. Enseñe a sus estudiantes adultos a usar un lenguaje empático, fáctico, honesto y sin prejuicios.

  • Es importante ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona. Para ser asertivo, también necesita aprender a tener empatía hacia los demás para poder llegar a un buen compromiso.
  • Por ejemplo, en lugar de decir: “Siempre me haces lavar los platos. ¡Nunca mueves tu peso por aquí! ¡Eres un idiota tan egoísta! " Anímelos a decir algo como: “He lavado los platos todas las noches durante las últimas 2 semanas. Sé que estás cansado de trabajar tanto, pero ambos hemos trabajado muy duro. Tratemos de compartir la carga de manera un poco más uniforme ".
Enseñar asertividad a los adultos Paso 10
Enseñar asertividad a los adultos Paso 10

Paso 4. Indíqueles que escuchen a otras personas

La comunicación asertiva es una vía bidireccional. Dígales a sus alumnos que deben escuchar a los demás si quieren que sus propias voces sean escuchadas y respetadas. Enseñe técnicas de escucha activa, como:

  • Mantener el contacto visual mientras la otra persona habla.
  • Usar lenguaje corporal (como asentir con la cabeza) o señales vocales (como "Está bien", "Correcto" o "Ajá") que indiquen atención y compromiso.
  • Reformulando los puntos principales de la otra persona y pidiendo una aclaración (por ejemplo, "Parece que estás diciendo que no quieres lavar los platos porque has estado cocinando mucho últimamente. ¿Es eso correcto?").
Enseñar asertividad a los adultos Paso 11
Enseñar asertividad a los adultos Paso 11

Paso 5. Muéstreles cómo usar el lenguaje corporal de manera asertiva

La comunicación asertiva es más eficaz cuando combina el lenguaje verbal con señales no verbales, como el contacto visual y la postura. El tono y el volumen de la voz también son importantes. Modele un lenguaje corporal asertivo y no amenazante para sus estudiantes.

  • Al comunicarse de manera asertiva, sus estudiantes deben sentarse o pararse erguidos con los hombros rectos.
  • Pídales que mantengan el contacto visual con su interlocutor y que mantengan su expresión relajada.
  • Su tono de voz debe ser tranquilo, uniforme y conversacional, ni demasiado alto ni demasiado bajo.
  • También puede intentar modelar ejemplos de lenguaje corporal agresivo o pasivo, por ejemplo, mirar fijamente y cruzar los brazos o mirar al suelo y dejar que los hombros caigan. Pida a sus alumnos que identifiquen diferentes tipos de lenguaje corporal.
Enseñar asertividad a los adultos Paso 12
Enseñar asertividad a los adultos Paso 12

Paso 6. Ofrezca estrategias para mantener la calma en situaciones tensas

Ser asertivo requiere práctica y es fácil olvidar todas las "reglas" en el fragor de una discusión. Enséñeles a sus alumnos cómo reagruparse mentalmente si es necesario para que puedan manejar situaciones difíciles de manera más apropiada. Por ejemplo, podrían:

  • Tómese unos minutos para respirar profundamente antes de hablar o responder a la otra persona.
  • Deténgase antes de hablar y decida exactamente lo que quiere decir antes de decirlo.
  • Salga de la habitación por un rato y continúe la conversación más tarde, cuando estén tranquilos.
Enseñe asertividad a los adultos Paso 13
Enseñe asertividad a los adultos Paso 13

Paso 7. Represente escenarios utilizando habilidades de asertividad

Escriba algunas escenas con guión que demuestren una comunicación agresiva, pasiva y asertiva. Haga que sus estudiantes representen las escenas y luego continúe con una discusión sobre lo que sucedió en cada escena.

  • Fomente la discusión haciendo preguntas abiertas. Por ejemplo, “¿Qué tipo de técnicas de comunicación utilizó Bertie en este escenario? ¿Por qué crees que Florence respondió de manera tan diferente a como lo hizo en la versión anterior de la escena?"
  • Una vez que sus estudiantes se sientan más cómodos con las técnicas de comunicación asertiva, déles escenarios y pídales que improvisen sus propias escenas usando diferentes estrategias de comunicación.

Ejemplos de asertividad

Image
Image

Formas de expresar asertividad

Apoyar wikiHow y desbloquear todas las muestras.

Image
Image

Comportamiento asertivo versus no asertivo

Apoyar wikiHow y desbloquear todas las muestras.

Recomendado: